2015年阜阳市贫困残疾人救助和康复民生工程公示情况汇报

2015年阜阳市贫困残疾人救助和康复

民生工程公示情况汇报

市民生办：

今年以来，在市委市政府的正确领导和省残联的正确指导下，市残联系统按照省市、民生办的要求，较好的落实了民生工程信息网上公示工作，提升残疾人群体对民生工程实施的知晓度和满意度。现将有关情况汇报告下：

一、总体情况：

截至目前，贫困残疾人救助和康复民生工程按照序时进度全力推进，已全部完成，具体为：

1.贫困残疾人生活特别救助：救助74877人（其中一、二级55994人、三级18883人），完成率达100.97%，超额完成717人，发放贫困重度残疾人生活特别救助资5234.84万元。

2.贫困残疾人康复：（1）贫困精神病人服药补助工程完成11952人，占总任务的100.1%，超额96人；（2）贫困白内障患者免费复明工程完成1946例，占总任务的129.5%，超额466人；（3）残疾儿童抢救性康复项目完成1703名，超额151人（由各县、市、区政府投入资金105.6万元，采取购买社会服务的方式解决）。

按照信息公开要求，采取属地管理、分级公示的方式对4项内容进行了公示；新闻宣传通过报纸、网站、电台专访等形式进行公示。截至目前，电视专访2次、网站信息60余篇、报刊发表8篇。市残联通过与阜阳故事广播联办的《阳光下同行》节目，开展了42次涉残民生工程项目宣传、讲解，让广大残疾人家庭了解惠残民生工程，明白申报条件、申报程序。

二、主要做法

（一）加强信息公示组织领导。开展残联民生工程网上公示工作是做好残联民生工作的重要环节，市残联成立网上信息公示领导小组，各县市区残联也相应成立组织，加强组织领导，制定切实可行的公示制度方案，确保信息公开有布置、有落实、有回声。

（二）转发省级信息公示文件。及时将《全省民生工程信息全程网上公示制度》（民生办[2014]16号）转发到市直各主管部门、县（市）区财政局、民生办及残联，要求各地残联严格按照文件要求，认真抓好贯彻落实。

（三）明确公示内容。各地残联在本部门或者当地政府网站、民生办网站对年度所实施残联民生工程项目名称、牵头责任单位、项目实施方案等进行公示。重点公示申请审批流程、受益对象基本信息、发放金额、监督举报电话等。公示信息要根据实际变化情况，定期进行动态调整。

（四）建立信息“公示”专栏。做好网上公示前期平台建设工作，要求市及各县（市）区残联于年初在本单位网站首页设立民生工程信息网上“公示”专栏，并按照规定的时间和要求，在专栏上及时公开公示民生工程信息。

（五）及时反馈信息。建立健全公示信息反馈机制，按照“谁公示、谁反馈、谁处理”原则，加强信息反馈，及时整改落实。共接待群众来访206人次，电话咨询300余次，集中反映贫困残疾人救助、残疾证办理、法律维权、教育就业等问题，根据问题性质，及时进行反馈处理。能够及时解答的，随时进行政策解读和问题答复，需要相关部门解决和需要汇报解决的，留下访问对象联系电话，在约定期限内及时予以解答或处理，确保群众满意。

（六）强化网上公示工作考评。提早制定完善全市2015年度残联民生工程考核评价办法，将民生工程信息网上公示工作情况纳入对县（市）区残联工作的考核评价范畴，并实行民生工程信息网上公示工作通报制度，确保网上公示工作取得实效。

三、存在问题

（一）公示不够及时。因部分民生工程项目是动态管理，各县（市、区）公示不一致，存在公示滞后现象。

（二）公示内容单调且偶尔涉及隐私。部分公示内容过于条条框框，政策性、规范性强，不够活泼生动，受助对象难以理解，存在理解偏差。在公示时偶尔会涉及受助对象的敏感隐私信息，导致出现不法分子利用敏感信息实施诈骗的案例。

（三）公示方式单一。目前公示仅仅依靠网络，对于偏远农村和网络没有覆盖的地区，信息公开效果不够明显。

附：民生工程网上信息公示情况汇总表

阜阳市残疾人联合会

2015年11月26日