市残联“五项措施”精准服务残疾人

结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，市残联推出“五项措施”，真正为残疾人出行办事纾难解困。

一是推出线上“助残服务”平台，实现政务服务“网上办、码上办”；公布各类残疾人服务机构位置，并下放10项政务服务至乡镇（街道）残联，让残疾群众享受就近就便、快捷高效的政务服务。

二是大力宣传和推动无障碍环境建设，并针对重度肢残人和盲人出行需求，免费为重度残疾人配发轮椅车、拐杖、助行器、盲杖等辅助器具，解决残疾人出行困难问题。

三是针对重度肢残人和重度精神病人办证需求，全市残联开通上门办证“绿色通道”；全面启动《残疾人证》“跨地通办”，彻底解决户籍地与常住地不一致的残疾人办证需求。今年以来，已为全市14800多名残疾人开展办证或换证服务。

四是针对聋人信息交流需求，采取“线上+线下”等多种方式，常态化开展窗口服务人员、特教人员及残疾人工作者等手语培训，在全市残联服务大厅配有专职手语翻译，并与联通阜阳分公司携手推出“通信爱心卡”特惠套餐。

五是针对残疾人惠残政策获取渠道偏少的问题，市残联每周通过阜阳交通广播残疾人专题栏目，播报解读惠残政策，真正让残疾人知晓政策、享受政策。