市残联开展政务服务业务大练兵活动
为切实解决政务服务领域痛点、堵点、难点问题,进一步增强阜阳市残联分厅服务能力,提供残疾人“满意‘阜’务”。4月15日,市残联组织开展政务服务业务大练兵活动,政务服务残联分厅全体人员参加。
通过理论学习和业务培训,不断提升政务服务人员的业务能力和服务水平,提高政务服务效率和质量,让残疾群众办理相关业务更便捷,使残疾群众办事满意度和获得感得到显著增强。
下一步,市残联将加大政务服务领域培训力度,对标长三角先进地区,聚焦企业和残疾群众反映强烈的办事堵点难点问题,对照政务服务领域分析评议细则及指标体系,完善残联政务服务各项工作,积极探索创新做法,争创一流营商环境。
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